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Problème de son sur le picopix micro

Bonjour, je viens d'acheter un projecteur video picopix micro , et aucun son ne sort de l'appareil ni de l'enceinte lorsque je la branche à l'appareil.

J'ai essayé tous les réglages possible mais rien n'y fait ! Est-il possible que l'appareil soit défectueux ? Que faire ?

Merci d'avance pour votre aide !